POLÍTICA DE ENVÍOS

En SHADEDEPT, comprendemos la importancia de un envío puntual y confiable para mejorar su experiencia de compra. Tómese un momento para revisar nuestra política de envío:

Tiempo de procesamiento

Los pedidos se procesan y envían normalmente en un plazo de 1 a 2 días hábiles a partir de la fecha de compra, excepto fines de semana y feriados. Durante temporadas altas o períodos promocionales, los tiempos de procesamiento y envío pueden variar.

Agradecemos su paciencia durante estos tiempos.

Métodos de envío

Ofrecemos una opción de envío para satisfacer sus necesidades. El envío con seguimiento de 24 horas es el envío utilizado para todos los pedidos.

Tarifas de envío

Los gastos de envío son GRATIS cuando compras en SHADEDEPT. Valoramos a nuestros clientes y queremos brindarles el mejor servicio.

El tiempo de entrega

Los tiempos de entrega varían según el método de envío seleccionado y el destino de su pedido. Nuestro tiempo de entrega varía de 1 a 2 días hábiles. Tenga en cuenta que circunstancias imprevistas como demoras climáticas, procesos de despacho de aduanas o problemas con el transportista pueden afectar los tiempos de entrega.

Cambio de la dirección

Si necesita cambiar la dirección de envío de un pedido que ya realizó, comuníquese con nosotros lo antes posible. Haremos todo lo posible para satisfacer su solicitud, pero no podemos garantizar que se realicen los cambios una vez que se haya procesado el envío del pedido.

Cancelación de pedido

Nuestro objetivo es enviar los pedidos lo más rápido posible. Una vez que tu pedido comienza a procesarse, te llegará en poco tiempo. Debido a que procesamos los pedidos rápidamente, no podemos garantizar que se puedan realizar cambios o cancelaciones una vez que se procesa un pedido. Comunícate con nuestro equipo de atención al cliente en info@shadedept.store e intentaremos satisfacer tu solicitud.